A GISTICS realiza consultas públicas e processos de envolvimento comunitário para garantir que as comunidades, instituições e partes interessadas participem de forma ativa no planeamento e implementação de projetos.

No seguinte:

• Organização e facilitação de reuniões comunitárias, consultas públicas, audiências e encontros com líderes, comunidades, instituições e outros intervenientes.
• Identificação das partes interessadas e mapeamento das comunidades afetadas ou beneficiadas pelos projetos.
• Recolha de opiniões, preocupações, necessidades e sugestões da população antes, durante e após a execução dos projetos.
• Divulgação de informações sobre projetos, obras e atividades de forma clara, simples e acessível para todas as comunidades.
• Apoio na criação de estratégias de comunicação e relacionamento entre empresas, projetos, governo e comunidades.
• Elaboração de atas, relatórios, listas de presença, registos fotográficos e documentação de todas as consultas realizadas.
• Apoio na resolução de conflitos, reclamações e preocupações apresentadas pelas comunidades.
• Desenvolvimento de mecanismos de participação comunitária, canais de reclamação e sistemas de resposta às preocupações da população.
• Sensibilização das comunidades sobre ambiente, saúde, segurança, reassentamento, género, educação, recursos naturais e outros temas ligados aos projetos.
• Promoção da inclusão de mulheres, jovens, pessoas vulneráveis e grupos tradicionalmente menos representados nos processos de decisão.
• Acompanhamento contínuo das comunidades para garantir que os compromissos assumidos pelos projetos sejam cumpridos.